03 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Ürünler!

Optimum avm karaca mağazasından yaklaşık 27 gün önce porselen ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünlerin 3-4 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. İlk gelen ürün kırık gelmiş mağazaya yenilenmesi için geri gönderilmiş, dün ürün elimize ulaştı.

Fakat bir çok parçası kırık. Eminim bu az karşılaşılan bir durum. Fakat mağazayı arıyorum telefona cevap yok. Uzun zamandır ürünlerinizin kullanıcısıyım ve şimdiye kadar her zaman sizin üstün üretici olmanızı takdir ettim. Bu yüzden, bu durumu düzeltmek için elinizden geleni yapacağınıza inanıyorum.

Berna 54 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunun çözümlenmesi için mağazamıza bilgilendirmeler yapıldığı bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön