17 Ekim 2016

Karaca Züccaciye Kargoyla Kırık Gelen Tabak Temini Yapılmıyor!

17.09.2016 tarihinde modern east Karaca mağazasında Karaca sofya 84 parça fine bone yemek takımı satın aldım, ürünün ellerinde olmadığı kargoyla göndereceklerini söylediler, kırık gelme durumunu düşünerek tedirgin olduk kırık gelme durumunda 15 gün içinde temin edeceklerini hiçbir sorun yaşamaycağımızı söylediler. Satın aldık 19.09.2016 tarihinde Aras Kargo'yla elimize ulaştı, açtığımızda 5 adet servis tabağı kırık çıktı Karaca mağazasına geri götürdük, 15 içinde getireceklerini söylediler ancak bir ay geçti geri dönüş olmadı, aradığımızda bizden çıktı ana bayi ne zaman gönderir biz bilemeyiz gelirse biz sizi ararız deniyor. Parayı alana kadar ilgi süper sonrasında ilgisizlik, Karaca'ya olan güvenimiz sarsıldı.

Esmanur 467 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayeti ile ilgili işlemler sağlanmış olup belirtmiş olduğu ürünlerin temini sağlanmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön