29 Ocak 2016

Karaca Züccaciye Kargo Teslimat...

Manisa Magnezia AVM'de ki Karaca'dan düdüklü tencere aldım bana teslimatın kargo ile üç gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. Üçüncü gün kargoyu aradım ulaşamadım dördüncü gün karacayı aradım bana kargonun geldiğini ancak bulamadıklarını söyledi. Ben kargo için dört gündür evden çıkmadığını zilimin basılmadığını telefon edilmediğini söyledim. İki tane küçük bebeğim var gidip şubeden alamayacağımı bilirdim. Ancak ne Karaca ne Yurtiçi kargo bana hiçbir şekilde geri dönmediler yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim madem elinde mal yok yok dersin satmazsın. İnsanları bu şekilde mağdur etme hakları yok.

Şehnaz 314 Okunma

Cevaplar

  • Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı05 Şubat 2016

    Konu ile hemen ilgilenen karaca züccaciyeye Özellikle Manisa magnezya şube müdürüne teşekkür ediyoruz

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi29 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup şikayetinin ilgili departmanlara iletildiği, gerekli sorgulamaların yapılacağı bilgisi aktarılmıştır. Ürün teslimatı ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılarak yardımcı olunmuştur. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön