Karaca Züccaciye Karaca Ayıplı Mal Satıyor!

Duygu V. |

20 Aralık pazar günü Marmara Forum şubelerinden satın aldığım pembe renk cook plus mutfak şefini ilk defa kullanmak istedim içine malzemelerimi koydum ve ürünü çalıştırdım yaklaşık 1 dakika sonra makineden koku geldi ve çalışması durdu. Daha yeni aldığım ürün bozuldu! Karaca'yı aradım ve ürünü değişim yapamayacaklarını teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Hem bozuk ürün satılıyor hem de kabul edilmiyor! Ben sıfır ürün almışım daha kullanamadan servise yollamak ne kadar saçma. Güya indirim yapıyorlar ama ellerindeki bozuk ürünleri satıyorlar! Her yere şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    16:15

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup sorun yaşadığı ürünü faturasıyla birlikte almış olduğu satış noktasına başvurması durumunda yardımcı olunacağı bilgisi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr