23 Mart 2013

Karaca Züccaciye Karaca 84 Parçalık Yemek Takımını 83 Parça Sattı!

5 Ocak 2013 tarihinde Maltepe Carrefour AVM içindeki Karaca Züccaciye'den 84 parça Fine Bone yemek takımı aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda 1 adet çorba servis kasesinin eksik olduğunu gördük. Durumu şubeye defalarca bildirmemize rağmen "elimizde üründen şu anda hiç yok", "onlar indirimli ürünler, devamı yok", "başka mağazalara soruyoruz" diyerek bizi sürekli oyalıyorlar. Sonuç alamadan 3 aydır bekliyoruz. O parça yoksa yerine muadili başka bir ürün vermelerini talep ediyoruz.

Demet 95 Okunma

Cevaplar

  • Demet 19 Mayıs 2013

    Karaca züccaciye'den yemek takımının eksik parçası ile ilgili hala bir geri dönüş yok. Şikayetimiz devam etmektedir. Sorunun üzerinden 4,5 ay geçmesine rağmen hala çözülmemiş ve ilgilenilmemiştir.

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup bilgilendirmeler yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön