Karaca Züccaciye Kahvaltı Takımının Bir Parçası Kırık!

İsmail S. |

Şanlıurfa Piazza avm den aldığım yemek takımının bir parçası kırık çıktı. Sekiz ay boyunca beni oyaladılar en son dayanamadım ürünü alıp kendilerine götürdüm bu ürüne ihtiyacım kalmadığını ürünü iade veya başka bir ürün ile değiştirmek istediğimi söyledim. Bunun mümkün olmadığını söylediler benim ürünün aynısını rafta görünce niçin yalan söylediklerini ürünün aynısını sattıklarını söylediğimde bu ürün daha geçen hafta geldi biz sizi arıyacaktık dediler. Neye beklediniz diye sordum sustular. Ürünü alırken her türlü yalanı söyleyenler ürünle alakalı sıkıntı da maalesef yardımcı olmuyorlar bu gibi insanlara bayilik veriliyor birde.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    11:34

    Sayın yetkili,
    Müşterimiz ile görülmüş olup kırık parça temini yapılarak yardımcı olunacağı ve iadenin olmayacağı iletildi.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr