13 Ekim 2016

Karaca Züccaciye İnternet Sitesi Ürünümü Eksik Gönderdi...

2 Ekim'de arkadaşıma düğün hediyesi olarak yemek takımı siparişi verdim, bugün 13 Ekim dalga geçer gibi 1 kase yollamışlar. 1000 TL'lik siparişimin karşında 5 TL'lik kase faturası kesip yollamışlar, bir de sitelerinde hızlı kargo yazıyor. Düşündüm de ya yazmasaydı hızlı kargo diye ne olacaktı? Karaca gibi kurumsal bir firmaya güvenilmeyeceğini çok iyi anladım. 3 gün önce çağrı merkezini aradım sorunu anlattım anlıyorum efendim ama yetkili değilim dedi yetkiliye bağla dedim bağlayamam o sizi arar dedi. Hala arayacak bunlar bu yemek takımlarını tek tek yollarlar ise tahminen 260 gün sonra takım tamamlanacak. Şimdi gel de Karaca'dan ürün alırken 1000 kere düşünme.

Yasemin 584 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 13 Ocak

    Ürün iadesini kime yaptınız hangi ürünü iade ettiniz

  • Yasemin 13 Aralık 2016

    13 Ekim'de almış olduğum ürünü 12 Aralık'ta eksik bir şekilde teslim edip beni oldukça mağdur eden bu firma ile alışveriş yaparken tekrar düşünün lütfen bir de şu cevabı veren arkadasa sormak gerek hangi ürünün iadesini kime yaptınız ciddiyetden uzak saçma sapan bir açıklama iş olsun diye yapılmış Karaca tek kelimeyle sınıfta kaldı

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi13 Aralık 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin ürün iadesi yapılmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön