Karaca Züccaciye İade Sorunu.

İlhan T. |

İnternet alışverişimden aynı siparişi yanlışlıkla 2 kez girdim, birini anında iade ettim ve sabah çağrı merkezini arayarak iade etmek istediğimi ayrıca belirttim 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi günlerdir dönüş yapılmadı, internette siparişi iptal ettiğimde en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi aynı şekilde dönüş yapılmadı. Email adresime iadeniz yapıldı diye mail geldi bankayı arıyorum hayır iade yapılmamış diyor böyle bir alışveriş böyle bir site görmedim .

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:37

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizle görüşme sağlanmış olup iade işlemleriyle ilgili gerekli bilgilendirme aktarılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr