28 Mart 2013

Karaca Züccaciye İade İşlemim Hala Yapılmadı!

24.02.2013 tarihinde Antalya deepo Karaca şubesinden kahvaltı takımı aldım. 3 gün sonra kahvaltı takımı elime ulaştı fakat hem yanlış ürün hemde bir sürü kırıklar vardı. 03.03.2013 tarihinde götürüp teslim ettim iade işleminizi yaptık 15 gün içerisinde paranız kartınıza yatar denildi.

Üstünden 15 gün geçti müşteri hizmetlerini aradım iade işlemim daha hiç yapılmamış. 20.03.2013 de tekrar müşteri hizmetlerini aradım iade işlemiyle ilgili bilgi önümüzdeki hafta sonuçlanır haber verilir denildi ayın son günü geldi hala ne arayan var ne soran nede bi bilgi veren.Bilgilendirilmek ve paramın en kısa zamanda iade edilmesini önemle arz ediyorum.

Ayşegül 47 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup iade ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön