29 Haziran 2015

Karaca Züccaciye Garantili Dedikleri Ürüne Para İstediler!

Gecen yıl evlilik hazırlıkları ile Karaca Züccaciye'den su seti olarak bir bardak seti aldım. Bu ürünlerin hepsine garanti verildi. Nevresim takımı, bardak-tencere seti bu ürünler üretimde olduğu müddetçe herhangi kırılmada size yenisi verilecek denildi. Bende sırf bu yüzden tayinci olduğumuz için daha ucuz bir marka değil Karaca'dan aldım ama maalesef o zaman ki sözlerin hiçbiri tutulmadı.

Bardaklardan iki tanesi kırıldı, cam ürünleri garantili değildir deyip ücret istendi! Ben bunun garantili olduğunu bana söylendi deyince nereye isterseniz oraya götürün işinize geliyorsa denildi. O mağazanın müdürü olduğunu söyleyen "F**** hanım." Ve anladım ki pahalı olan her ürün kaliteli değilmiş...

Buket E. 543 Okunma

Cevaplar

  • Buket E.30 Haziran 2015

    Kırık parça gönderimi yapıldı yazmayın bari ücret ödetip verdi firmanız hiç birseyden memnun kalmadım sadece şikayetim var.coma teşekkür ederim en azından duyarlı tüketici için bi örnek oldum

  • Buket E.30 Haziran 2015

    Garantili olarak satılan ürünün kırık parcasını para ödeyerek aldım bir daha karaca homeden kagit peçete bile almam ürün alacak olanlar söylenen her sözü resmi belgeye döksün tavsiyem

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2015

    Sayın yetkili, Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup belirtmiş olduğu konu ile ilgili kırık parça gönderimi yapılmış olup gerekli bilgilendirmeler müşterimize yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön