Karaca Züccaciye Fatura Verilmedi!

Ayse H. |

Yaptığım iki farklı alışveriş için de fatura verilmedi. Cep telefonuma gelen mesajdaki linke tıklayınca faturamı görebileceğim veya mail adresime mail geleceği söylendi ancak ne mesaj geldi ne de mail! Adrese gönderilen kargo yanında sevk irsaliyesi vardı yalnızca alışveriş sırasında sevk irsaliyesi verildi! Sayın yetkili çok bir şey değil sadece faturamı istiyorum. Bu kadar mı zor bunu vermek!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    08:56

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup şikayetinin ilgili departmanlara iletildiği, gerekli sorgulamaların yapılarak tarafına dönüş sağlanacağı bilgisi aktarılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr