Karaca Züccaciye Farklı Ürün Gönderimi!

Emrah İ. |

Tencere takımı Nilüfer yavru ağzı aldık yerine Window geldi. Çatal bıçak takımı Nil aldık yerine Pramit geldi. Aldığımız bayi bulunduğumuz bölgede bir bayi ile değiştirebileceğimizi söyledi. Sakarya'da tüm bayileri gezdik sonunda birisi 100 TL farkla tencere setini değiştirmeyi kabul etti.

Düdüklü tencere ikinci kullanımda kapağından kaçırmaya başladı. Çatal bıçak takımını hala değiştirmedik iki ay oldu. Bayi; elinizdeki dursun istediğiniz gelirse değiştiririz diyor başka bayiye sorunca da üretimi bitti diyor. Ne yapacağımızı şaşırdık çatal bıçak takımını da kullanamıyoruz.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    16:23

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizle görüşülerek almış olduğu bayi satış noktası tarafından işlem yapılacağı bilgisi iletilerek yardımcı olunmuştur.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr