Karaca Züccaciye Eksik Teslimat!

İbrahim D. |

Ankamall şubesinden 23/02/2013 tarihinde yemek takım, olimpiyat kahvaltı tkm, 3lü seramik tencere set, çatal bıçak tkm ve yeni lara kırmızı 22 prç. tencere tkm aldım. Yemek tkm, çatal bıçak tkm ellerinde mevcut, Lara tencere takım merkezde, aldığımız an adımıza ayrıldığı, en az 15 gün içerisinde geleceğini söyleyip teslimat tarihi istediler.

Kahvaltı tkm ve seramik tencere seti ellerinde bulunmadığı için hepsini 1ay içerisinde teslim edileceği konusunda anlaştık. Parçalar eksik gelmemesi adına özellikle 15 günde kendimiz ekledik. Fakat buna rağmen 1ay sonra ilk yemek takımı ve çatal bıçak takımı geldi. Bundan sonra başımıza gelmeyen kalmadı,ilgisizlikte çağ atladılar. Şikayetlerimiz bile cevapsız.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    14:54

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunu çözümlenmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr