Karaca Züccaciye Eksik Teslimat!

Sümeyye A. |

Karaca Bursa Carrefour'dan 23.03.2013'de düğün seti aldım. Yemek takımı ve çatal bıçak seti tarafıma teslim edildi ancak tencere seti gelmedi. Mağazayı aradım stoklarda olmadığını haftaya teslim edeceklerini söylediler. O hafta aradım perşembe yada cuma teslim edilecek bilgisi verdiler ama gelmedi.

Pazartesi gelecek dediler yine gelmedi. Sonra aradılar ürün stoklarda yokmuş üretimdeymiş gelince göndereceğiz dediler.1hafta sonra aradım pazartesi teslim olcak dediler ama gelmedi söylediklerine göre kargonun mesaisi bitmiş teslim olmamış. Bu ürünleri çeyiz için almıştım bir çok hazırlığım ve telaşım var bunlara rağmen günlerce kargonun teslim edilmesini bekledim. Böyle bir teslimat şekli olamaz.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    16:22

    Sayın Yetkili,
    Teslimat ile ilgili müşterimizle görüşme gerçekleştirilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr