31 Ekim 2016

Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere Patladı!!

10 gün önce düdüklü tencere buharı açık modda (basınç program ayarı yapmadan) patladı. Çok büyük bir kaza geçirdim yüzümde yanıklarım olabilirdi. Tencereyi Karaca'ya gönderdim dün ürün kapak değişimi yapıldı diye Real Karaca'dan ürünü teslim aldım. Ürün benim gönderdiğim şekliyle geri geldi kapak değişmemiş aynı kaza geçirdiğim ürün gönderilmiş. Yani insan hayatı bu kadar ucuz olamaz çocuğum var ya bir şey olsaydı bana ileri derece yanıktan. Yoğun bakımda yatmak zorunda kalabilirdim. Bir de utanmadan aynı ürün tamir edilmeden gönderiliyor. Tencerenin kapağı kapanmıyor bile hiç tamir etmeden göndermişler bir de ürün yeniledik diyorlar. Buradan Karaca ve ailesinden şikayetçiyim. Yazıklar olsun.

Mihriban 1.894 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi09 Kasım 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayeti ile ilgili işlemler sağlanmış olup mağazamıza başvurması durumunda talebi ile ilgili yardımcı olunacağı bilgisi aktarılmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön