26 Mart 2013

Karaca Züccaciye Dönmeyen Bardaklarım!

Karacadan aynı anda 5 takım aldım yemek takımı Kahvaltı takımı çatal bıçak seti tencere seti bardak takımı herhangi bir şey olduğunda hatalı ürün olduğunda enyakın karaca mağazasına götürüp 21 gün içerisinde alacağımı söylediler, ben de buna dayanarak bu takımları aldım ama hiç de öyle değilmiş ağızı kırık, deseni yamuk, kendisi yamuk bardak çıktı ve bende mağazaya götürdüm doğal olarak fakat yaklaşık 2 aydır hala daha ürünlerim gelmedi bu nasıl satış sonrası hizmettir anlayamadım.

Fatma 167 Okunma

Cevaplar

  • Fatma'nın Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    teşekkür ederım ılgılerıne

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup müşteri memnuniyeti hizmet kalitemiz gereği parçaların adresine gönderim yapılarak yardımcı olunacağı bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön