11 Mayıs 2013

Karaca Züccaciye Değişim Yapılmıyor!

Karacadan aldığım bıçak seti paslandığı için aldığım mağaza götürerek daha pahalı bir bıçak seti ile değiştirmiştik. Yaklaşık 5 gün sonrada bu bıçaklarda deformasyon lekelenme ve paslanma başlandı. Tekrardan mağazaya götürüp iade etmek istediğimde iade almak istemediler. Karacaya ait başka bir defolu ürün almak istemediğimi söylediğimde ürünü alarak merkeze ilettiler . Ürün tamamen kendi iade koşullarını karşıladığı halde karaca merkezden arayarak iade alamayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini bildirdiler.

Bülent 66 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüştür. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap