07 Mayıs 2013

Karaca Züccaciye Defolu Ürün!

X5 Karaca yemek takımı ve kuğu sürahi takımımı paketinden açar açmaz üzerinde bulunan çizgiler elle dokununca bile siliniyor, aynı şekilde yemek takımı da gelince makinaya attım vitrine koymadan ama makinadan çıktığında üzerindeki çizgilerin silindiğini fark ettim. Bu ürünlere de milyarlar para verilmiş olmasına rağmen bu kalitesiz ve özensiz yapımın bir açıklaması olmalı. Olduğu yeri ve konumu asla hak etmeyen bir firma gözümde şuan.

Niyazi 101 Okunma

Cevaplar

  • Niyazi 24 Haziran 2013

    şikayetimizi bildirdikten sonra aradılar fakat 1,5 ay geçmesine rağmen çözüm üretilmedi, arayacaklarını bildirdiler ama hala aramadılar biz aradık görüştüğümüz kişiler dönüş yapmadı , müşteri temsilcilerine cep telefonlarından ulaşmamıza rağmen cevap vermediler.hiç kullanılmamış X5 Modelini değişim istediğimizde bize defolu olan ürünleri sadece değiştirebileceklerini söylediler ama onu bile yapmadılar sayelerinde evimizde ne sürahi takımı ne de yemek takımımız var .Bu yazıyı okuyan kişiler evlerine karaca gibi defolu ve kalitesiz ürünleri sakın sokmasınlar reklamla para kazanan bir firma olmaktan başka hiç bir sıfatı yoktur.Bu konu yayılması içinde elimden geleni yapacağım yakınlarıma kesinlikle aldırmayacağım sizden ricam isme ve reklama kesinlikle bu kadar çok para vermeyiniz özellikle karaca markasını hak ettiği yerde olmayan bir firma .....

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüştür. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön