Karaca Züccaciye Çeyizlik Olarak Tüm Takımıyla Aldığım Kek Tabağı Kendiliğinden Çatladı.

Nalan N. |

Gaziantep Sankopark Karaca'dan yaklaşık 1 yıl önce çeyizime takım halinde 9-10 parçalık ürün almıştım. Kullanmaya başladığım ilk gün kek tabağı üzerine kek koyduğumda kendiliğinden çatladı. Isı, darbe görmemesine rağmen kendiliğinden nasıl çatladığına bir anlam veremedim. Takımım bozulduğu için canım sıkıldı. Firma ürünleri kırılma v. b şeylere karşı garantili olarak satmıştı.

Mağazaya ürünü götürüp sorunu, takımımın bozulduğunu anlattım ancak hiç bir şey yapmadılar. Üstelik bu ürünlerin garantisinin olmadığını belirttiler. Satarken ürünleri garantili belirtiyorlar ancak sonra suratımıza bakmıyorlar bile. Sorunlu defolu ürünleri bize yutturuyorlar. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    09:58

    Sayın Yetkili
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürün garanti koşulları ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr