Karaca Züccaciye Çeyizde Sıfır Kalite.

Merve K. |

Karaca'dan 6 ay kadar önce aldığım çeyiz setindeki omlet tavaları ve tencere takımı kulplarının tamamı yanarak karardı. Çok kalitesiz bir malzeme kullanıldığı çok bellidir, çaydanlık ise akıtıyor. Cezve seti ise tamamen fiyasko. Dökmeden boşaltmak imkansız. Eğimini o kadar kötü bırakılmış ki... Nevresim takımları birinci kullanımdan sonra iplikleri atmaya başladı. Züccaciyeyi anlıyorum fakat tekstilde Karaca ismi olan bir firma buna çok şaşırdım... Bununla ilgili bu zamana kadar haber veremememin sebebi iş yoğunluğum aldığım bayiye ilettim sorunu fakat firmaya iletmem gerektiği söylendi ancak zaman bulabildim. İvedi dönüşlerinizi rica ederim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    10:24

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup , garanti şartları gereği faturası ile birlikte almış olduğu satış noktasına başvurması durumunda gerekli işlemlerin yapılacağı bilgisi aktarılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr