01 Kasım 2016

Karaca Züccaciye Çeyiz Takımı İçerisinde Kırık Ve Hatalı Olan Ürünlerin Değişimi Hala Gerçekleşmedi!

2016 Ağustos ayının 20'sinde satın aldığım çeyiz takımında kırık ve bazı ürünlerin hatalı olması nedeniyle 1 hafta içerisinde Çanakkale 17 Burada AVM mağazanıza teslim ettim. Bu süreç içerisinde yaklaşık 1 ay önce telefon açıp ürünlerime yönelik henüz gelmedikleri bilgisini edindim.

Ancak 2 gündür mağazaya telefon yoluyla ulaşamamaktayım ve toplamda 2 ay gibi bir süre geçmesine rağmen neden parasını ödeyip satın aldığım sıfır ürünler bir an evvel tarafıma teslim edilmiyor bunu merak ediyorum.

Markasına ve kalitesine güvendiğimiz bir firmanın hizmet kalitesinin bu kadar kötü olması beni gerçekten çok şaşırttı ürünlerime dair ne telefonla bilgilendiriliyorum (kendi aramam dışında). Gerekli işlemlerin yapılıp ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Çiğdem 688 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi27 Ocak

    Sayın Yetkili, Müşterimizin parçaları temin edilerek teslimi sağlanmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön