20 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Çatal Ve Kaşıklar Küflenmiş!

Yaklaşık 2 yıl önce çeyizlik çatal bıçak takımı aldım ve ürünlerimi hiç kullanmadım. şu anda baktığımda çatallar kaşıklar küflenmiş benim üç ay sonra düğünüm var. aldığım bayiyi aradım yardımcı olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım (A.... hanım'la)görüştüm o hiç yardımcı olmadı . bu nasıl bir firmadır ki ben mağdurum ve kimse ürününün arkasında durup bana yardımcı olmuyor.

Büşra 149 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup garanti süresi tamamlanmış ürününü merkezimize ulaştırması durumunda müşteri memnuniyeti hizmet kalitemiz gereği bakım veya inceleme yapılarak yardımcı olabileceğimiz bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön