13 Şubat 2013

Karaca Züccaciye Bir Türlü Ürün Gelmiyor!

06/02/2013 çarşamba günü İstanbul Natuilist karaca dan 5 parça seramik tencere seti satın aldım. Satıcı bayan E** Hanım bana şuan mağazada olmadığını ama merkezde olduğunu ve 09/02/2013 cumartesi günü Zonguldak ta olacağını belirttiler. Ben de bunun üzerine ödeme yaptım. Fakat 09/02/2013 tarihinde aynı bayan beni arada problem olduğunu ve ürünün 12/02/2013 salı günü mutlaka elimde olacağını söyledi.

Ben de tamam olur dedim. 12/02/2013 te mağazaya ulaştım. Hatta kız kardeşimi gönderdim mağazaya daha haber gelmediğini maille öğrenebileceklerini söylemişler. Yine akşam üzeri bizim aramamızla mağazaya ulaştık. Ürünün ups kargoya verildiğini
söylediler ama kargoda benim adıma gönderi olmadığını öğrendim.

Celal 91 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup sorunu çözümlenmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön