Karaca Züccaciye Bio Granit Tencere Seti Çizildi...

Semra K. |

Daha birkaç ay önce aldığım Bio granit tencere seti sadece tahta kaşıkla kullanmama rağmen iç kısmı çizildi ve dökülmeye başladı. Halbuki metal kaşıkla dahi çizilmez denilen bulaşık makinesinde bile yıkanır denilen granitler elde yıkadığım ve tahta kaşık kullandığım halde sanki bıçakla kazınmış gibi çizildi.

Ürünleri aldığım yere geri götürdüm. Umarım kullanıcı hatası cevabı gelmez. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha Karaca'dan alışveriş yapmayacağım. Verdiğim o kadar paraya açıyorum.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    13:15

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizle görüşme sağlanmış olup garanti süresi içerisinde olan ürünler ilgili teknik birim tarafından gerekli kontrollerin sağlanacağı bilgisi aktarılmıştır.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr