29 Haziran 2017

Karaca Züccaciye Aylardır Hatalardan Bıktım!

Sakarya Serdivan AVM Karaca'dan aldığım yemek takımlarım yaldız hatası nedeniyle geri gitti. 2 ay oldu hala gelmedi. Aynı şekilde helen su takımının defolu parçaları gitti, 2 aydır gelmedi. Kahvaltı takımı haziranda gelecek dediler, o da gelmedi. Kötü bir politikaya sahipsiniz. Sizden alışveriş yapanların %90'ı sizden şikayetçi. Keşke sizden alışveriş yapmasaydım. 3 ay sonra düğünüm var ve çeyizimin en önemli parçaları sizin yüzünüzden eksik olacak. Keşke başka markayı tercih etseydim de sözde büyük isminize güvenmeseydim. 1 TL'lik bile bir ürün almam bir daha sizden. Eğer gereği yapılmazsa yasal süreç başlatacağım artık. 1 yıldır bıktırdınız markanızdan beni. Yazıklar olsun sizin gibi satış politikasına sahip firmaya.

Büşra 758 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Temmuz 2017

    Sevgili Büşra Çaçan, Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön