09 Nisan 2013

Karaca Züccaciye Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı!

Karaca'dan aldığım çelik tencere seti ve yemek tabak takımının her ikisi de sorunlu çıktı. Tabaklardan biri daha ilk kullanımda şu aldı ve ortasında çatlak oluştu. Daha önceki kutusundan çıkardığım tencere takımını ilk kullanım öncesi makineye atıp temizlemek istedim. Makineden çıkarmak istediğimde tencerenin cam kapağının yıkama esnasında kırıldığını gördüm. Normal ısıda ve darbe olmadan oldu bütün bunlar. Defolu ürünleri normal diye satıyor bu firma sanırım. Acilen çözüm istiyorum.

Hasan 150 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı31 Ekim 2013

    Firma gerekeni yapmıştır. İlgileri için teşekkür ederim.

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup ürününü merkezimize ulaştırması durumunda yardımcı olabileceğimiz bilgisi iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön