Karaca Züccaciye Aldığım Kahvaltı Takımı Eksik ve Kusurlu Çıktı!

Coşkun D. |

Yenibosna Confident mağazasından 6 ay önce almış olduğum yemek takımı ve kahvaltı takımda kahvaltı takımı eksik ve kırık çıktı. Hemen aldığım mağazaya durumu bildirmeme rağmen sağolsun arkadaşlarının hiç biri Karaca Züccaciye ve mağaza ilgilenmedi.

Bugün, yarın, haftaya gibi sözlerle 6 ay zaman geçti ama hiç bir ilerleme yok. Eksik olan ve kırık çıkan malzemeleri ver yok , yenisini ver yok, verilen cevaplar hep aynı yok, yok. Bugünden itibaren düğünüme tam 12 gün var halen bir gelişme yok, artık istemiyorum da. Bir daha Karaca markası kesinlikle evime giremez.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Coşkun D.
    24 Ağustos
    15:02

    sağolsunlar aradılar fakat başka bir işlem yada gelişme olmadı sadece haklısınız sudur budur ama sonuç olarak elimizde ne var sadece bir hiç çözüm olarak bir fikirleri bile yok

  • 23 Ağustos
    16:21

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup gerekli değerlendirmelerin yapılacağı bilgisi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr