Karaca Züccaciye 2 Yıl Garantili Almış Olduğum Tost Makinasının Teflon Bölümünde Soyulmalar Oldu!

Ekrem Y. |

Yukarıda belirtmiş olduğum arızadan dolayı ürünü almış olduğum Tarsus AVM'deki Karaca'ya gittim, arızasını söyledim. Almış olduğum fişi ibraz ettim mağaza yetkilisi makinamı eve götürmemi ve ürünün teflon bölümünü soyulduğunu gördü.

Bunu bir araştırayım size bilgi veririm diyerek beni başından savdı ve bir daha da aramadı. Yıllardır Karaca'dan bir çok ürün aldım, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Bu şartlarda bundan sonra Karaca ürünlerini almayacağımı ve tanıdıklarıma bunu anlatacağımı beyan ediyorum.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:28

    Sayın Yetkili,
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup garanti şartları gereği ürün garanti belgesi veya fatura ile birlikte yetkili servise başvurmaları durumunda yardımcı olunacağı bilgisi iletilmiştir.
    Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
    Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi
    www.krc.com.tr