02 Nisan 2016

Karaca Züccaciye 1,5 Ay Sonra Teslim Edilen Ürün Yanlış Gönderildi.

16/02/2016 tarihinde Nevşehir Forum kapadokya Karaca Züccaciye'den ring evlilik paketi aldık. Çatal kaşık bıçak takımının üretim aşamasında olduğu söylendi. 20-25 gün içerisinde gelmesi gereken ürün 1,5 ayda geldi. Mağaza telefonları cevap vermiyor. Benzeri olmasına rağmen beğendiğimiz ürün gelmedi. 3 kez 20 km'lik yolu gidip gelmek zorunda kaldık. Çektiğimiz eziyet ve bekleme boşunaymış.

Tuba 218 Okunma

Cevaplar

  • Tuba'nın Teşekkür Mesajı05 Nisan 2016

    Şikayetimi dikkate alıp kısa sürede değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim.

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşme sağlanmış olup şikayetinin ilgili departmanlarımıza iletildiği gerekli sorgulama ve değerlendirmelerin yapılacağı bilgisi aktarılarak ürün teslimat bilgisi paylaşılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön