Karaca Home Üye

Karaca Home web sitesinden üye olmadan 2 adet halı aldım. 2719,20 TL'lik tutar kredi kartımdan mahsup edildi. Akabinde ne bir sipariş teyidi, ne de ürünler geldi. Araya bayram girdi, ondan oldu diye düşündüm. Bayramdan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Temsilciye bağlanma seçeneği yok. Web sitesind...

Karaca uygulamasında love üyesiyim ve aylardır sorunsuz kullanıyorum, alışveriş yaptıkça bakiye biriktiriyorum. Bugün bir anda love üyeliğim silinmiş ve bakiyem yok olmuş, telefon numaramın farklı bir hesapta kullanılması gerekçe gösteriliyor. Destek ekibine bağlanıyorum hiçbir çözüm sunulmuyor, bom...

Karaca Home Worldcard alışveriş kampanyasına katıldım. 2000 TL üstü 400 markapuan verdi ve bu marka puanı Emsan, Jumbo, Karaca, Karaca Home, Kaşmir Halı üye iş yeri şubelerinde kullanabilecek olmama rağmen maalesef hiçbir yardımcı olmadı. Çünkü mağazalar kampanyasının arkasında durmuyor maalesef. Bu...

Karaca hesabıma giriş yapamıyorum parola doğru olmasına rağmen parola hatalı uyarısı alıyorum. Bu hata ilk olarak hesabım açıkken "unauthorized" diye bir hata verip beni üyeliğimden çıkarttıktan sonra başladı ve şifremi unuttum deyip şifre sıfırlama ekranına gidip yeni şifre yazdığımda hata oluştu d...

5 Mart 2023'te Karaca Home'dan çift kişilik nevresim takımı ve çarşaf takımı siparişi vermiştim. Siparişimi üye girişi yaparak verdim. Ürünleri kampanyalı aldım. Kargo mesajı gelmeyince ürünlerimi kontrol ettim. Karaca siparişimi iptal etmiş ve profilimden bile silmiş. Sadece ekran görüntüsü almışt...

Üye olmadan Karaca'nın sitesinden sipariş verdim. Ürünü mü iade etmek için, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünüm hatalı geldi. İade etmek istiyorum. Bir muhatap arıyorum. O da yok. Daha 4 gün oldu. Ürünü teslim alalı bana ulaşılsın, rica ediyorum para iademi istiyorum.

Dün kardeşim Trabzon merkezde bulunan Karaca mağazasından 2 adet resim çerçevesi almış. Çerçevelerde ezikler var. 1 tanesinde daha fazla. Satış elemanı önemsiz olduğunu söyleyerek ürünü satmış. Kardeşimde iyi niyetle inanarak çerçevenin orijinalinin retro olduğunu düşünerek almış. Bu sabah eziklerin...

Siteye girdiğinizde bir çarkı çevirmeniz sonucu 500 TL üzerine seçili ürünlerde 50 TL kazandınız yazıyor ama o seçili ürünleri deneme yanılma yoluyla bulmanız gerekiyor. Önce bu kodu kullanabilmeniz için üye girişi yapın dedi, yaptım. Bu kez 1.500 TL'lik bir alışveriş yapmama rağmen ve üründe herhan...

2 hafta önce başka bir telefondan üye olmadan alışveriş yaptım ve kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istedim. Sorun şu üye olmadan giriş yapıyorum. Aldığım ürünleri faturayı vs görüyorum fakat iade etmeye gelince mail adresi ve şifre istiyor. Yahu alırken alıyorum da iade ederken niye zora ...

Ürün 24 saat geçmesine rağmen hala hazırlanıyor deniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum devamlı robotla muhatapsınız, web'de digital asistan robot kısır döngüye sokuyor zaten ürün nerede belli değil? Kargoya ne zaman verileceği belli değil, mağaza teslimatı istedim mağazanın haberi yok. Ürün daha...

21.03.2022 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden üye girişi yapmadan yatak örtüsü siparişi verdim. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp sipariş numarası ile siparişim hakkında bilgi aldığımda tedarik sürecinde olduğu bilgisini alıyorum. Sipariş iptali ile ilgili SMS almaya yönelik bir seçenek var am...

Karaca Home her siteye girişimde defalarca beni dışarı atan bir sistem ve asla üyelik iptali de yapamıyorum asla ulaşılamıyor ve bana da ulaşmıyorsunuz artık acil dönüş acil yardım rica edebilir miyim. Üyeliğimi kapatıp sonlandırmak istiyorum yardım eder misiniz lütfen.

Karaca'nın internet sayfasından üye olmadan alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum ama üye olmadığım için iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve buraya yazmak zorunda kaldım. Sizden iade kodu rica ediyorum.

Çok uğraştım kesinlikle bu sorunu çözemiyorum. Lütfen bu sorunu çözün giriş yapamıyorum, hesabınızın onaylanması gerekiyor diyor öyle bir mail bana gelmedi üye olduğumda şifre değiştir yaptığımda giremiyorum bu sorun nasıl çözülecek? Üyeliğimi iptal edemiyorum o zaman iptal edin tekrar üye olayım s...

Karaca Home uygulamasını daha önce kullandım ve hiç memnun kalmadım. Memnun kalsam dahi ben bu hesabı kullanmak zorunda değilim. Kolaylıkla üye olundu niçin bu kadar kolay hesabı silemiyorum? Ne yapmam gerekiyor? Ne demem gerekiyor şikayetlerimi dikkate alabilmeniz için? Müşterilerinize gerçekten ön...

Karaca online'den 19.04 da 2 adet ürün alıp 519 lira ödeme yaptım. Sipariş numarası ve bilgisi mesaj olarak geldi. O günden beri üye girişi yapıp sayfama baktığımda alışverişim görünmüyor. Bana gelen takip no'suyla girdiğimde böyle bir sipariş bulunamadı diyor. Müşteri hizmetleri desen tam bir facia...