Trendyol Karaca Home Beni Mağdur Etti

Karaca'dan online olarak aldığım ürün MNG Kargo tarafından ilgili adrese teslim edilmedi. İlgili adrese 1 saat uzaklıktaki ilçeden almamız istendi. İlgili sipariş için Karaca ve MNG tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. MNG Trabzon/ Of şubesi ürünün 3 gündür ellerinde olduğunu ve...
İade edilen ürünün Karaca uygulamasında ve çağrı merkezinde iade edilmemiş gözükmesi: Karaca cep telefonu (app) uygulamasından 21.04.2023 tarihinde sarah uyku seti satın aldım. (sipariş no: 62182361) ürün bana 25.04.2023 tarihinde teslim edildi, ürünü beğenmediğimden 25.04.2023 tarihinde, ürünü MNG ...
Karaca Home internet şubesinden 26.03.2023'de yemek takımı sipariş verdim. Ramazan olduğu için misafirlerimde gelecek özenmek istedim. Ama kargom hala yolda görünüyor. Tahmini teslim 28 Mart'tı oda geçti. Karaca Home müşteri hizmetlerine de MNG Kargo'ya da ulaşamıyorum. Kargom nerede oda görünmüyor....
Uygulamadan üç ürün sipariş ettim detayına dikkat etmediğim için çift kişilik yerine tek kişilik aldığımı sonradan fark ettim. Fark edince direkt olarak mağazaya gittim üç adet koca kolilerle uygulamanızda "mağazadan iade" yapılabildiği yazdığı için fakat mağaza çalışanı sistemlerinde güncelleme old...
20 Kasım 2022'de Ankamall Karaca mağazasından varley13 parça masa örtüsü seti satın aldım. Ürün stokta olmadığı için mağazadan sipariş verildi. Ürünün kargosu mağazadan teslim alınacak şekilde yapıldı. Fakat ürün eve kargolanmış bunun için ne bilgi verildi ne izin istendi. MNG Kargo Ulaşamadıkları i...
Trendyol Karaca Home'den almış bulunduğum 1652102949 sipariş numaralı ürün MNG Kargo tarafından bana gönderilmek üzere 03,11,2022'de yola cıktı ama kargo bana ulaşmadı. Kargo şirketini atadığımda sorun göndericinin Trendyol ® ile görüştüğümde sorun kargo şirketine aitti ürünü 3 taksit aldığım içim ® hem param ® yandı hem de ürünü alırken kullandığım kuponlarım. Ve dahası ben bu ürünü 11,11,2022 deki programa aldığım için beni her türlü şekilde rezil ettiler ve kimse arayıp durum bundan kaynaklı demedi, demezde çünkü müşteri memnuniyetine pek önem vermiyorlar. Trendyol asistana ilettim yardımcı olunmadı.