1.6 
Karaca Home uygulamasından 10.5'de 3823 tutarında alışveriş yaptım. YKB 3+5 taksit seçeneğini seçmeme rağmen peşin çekmişler. İptal ettim. Alışverişimi tekrar taksit seçenekli olarak yaptım. Ve yine tek çekmişler. Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söylüyor. Artık uğraşmak istemedim ama sanır...
Karaca Home Düzce merkezden 3 ay ertelemeli kredi alışveriş yaptık. Ödemelerde zorlanmamak için iptal ve cayma hakkı için başvurduk. Kabul etmediler. CİMER ve Tüketici Hakları'na başvurdum, sonucunu bekliyorum. Siparişleri almadım, taksitlerim başlamadı. Hakkımızı arıyorum sonuna kadar.
Dün Karaca'nın mobil uygulamasından iki alışveriş yaptım World karta +5 taksit yapacağını ödeme ekranında beyan ettiler... Hiçbir kampanyaya katıl uyarısı olmamasına rağmen bugün yaptığım aramada hemen katıl butonuna basacakmışım yok efendim bu kampanya bazı müşterilere mağaza da geçerliymiş... Vs. ...
Ben depremden birkaç ay önce Karaca Kahramanmaraş uzun çarşıdaki binevler bayisinden tekstil ürünleri satın aldım. Pike takımı, nevresim takımı, bornoz gibi ürünler satın aldım taksitli ve elden ödeme olacak şekilde düzenlendi siparişim. Mağazanın karşındaki binada oturuyorum merkezüssü Kahramanmara...
Karaca Yenibosna şubesinden toplu çeyiz paketi aldım taksitle tüm borçlarımı ödedim son 2 taksitim kaldığında mağaza Küçükköy taşındı ve ben de oraya son ödemeyi toplu bir şekilde elden yaptım bana fatura kesmek yerine tahsilat makbuzu kestiler. Ödemem biteli aylar oldu ve bana ödeme yapılmadığına d...
27.04.2023 tarihinde Karaca Home İnternet sitesinden yaptığım 2000 TL ve üzeri alışverişe World karta 3+5 taksit yapılacağı söylendi fakat +5 taksit yapılmadı. Karaca Home bankadan banka ise Karaca Home'dan kaynaklı sorun olduğunu söylüyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım fakat mağduriyetim hal...
Karaca Home internet uygulamasından aldığım ürünlere World'e özel 3+5 taksit kampanyası sahte bir kampanya. 3 taksite böldüler, +5 bankanız arayın deyip sıyrılmaya çalışıyorlar. Müşteriyi yanıltıcı reklam ile yanıltmak size yakışmıyor. Karaca mağduriyeti giderin.
Karaca.com'dan 7278,19 ₺'lik alışveriş yaptım. World karta özel peşin fiyatına 3 taksite artı peşin fiyatına +5 taksit seçeneğini seçip siparişimi tamamladım. Fakat bankayla böyle bir kampanyaları yokmuş ve 3 taksit olarak işleme alınmış. Bankayı arayıp sorduğumda eski kampanya olabileceğini böyle ...
23.03.2023 tarihinde Karaca.com üzerinden Homend marka bir çaycı aldım. 25.05 tarihinde ürün elime ulaştı fakat iç kısmı plastik olduğundan çelik olan bir çaycı ile değiştirmek için Hilltown-İstanbul Avm'ye gittim. Sitede ve müşteri hizmetlerinde Karaca.com üzerinden alınan ürünlerin (Homend marka d...
Karaca firmasının uygulamasından Kaşmir marka hali aldım 10 olmadan iade ettim. Ocak ayında taksitle aldım ve iade ettim. Mart ayındayız. Ocak ayının ödemesi yapılmadı yapılmadığı gibi şubat ve mart aylarının ödemesi de kart ekstreme yansıdı. Kullanmadığım halıların taksitlerini ödüyorum. 2 aydır g...
Karaca Home Hilltown AVM mağazasından iki adet Destina Lacivert Çok amaçlı örtü ürününü aldım, ürün etiketlerinde ürünün fiyatı 235,28 TL taksitli, 199,99 TL peşin olarak yazıyordu, ben de üründen iki adet aldım, kredi kartı ile ödeme yaptım, daha sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde 600,00 TL çeki...
Kesinlikle bir daha Karaca markasını seçmeyeceğim. Bize ürün fiyatını 13 bin tl gösterip, nakit taksit seçeneğini anlatmadan,2 adet ürün satıyorlar. Satarken söyledikleri fiyatla eve gelen faturadaki fiyat arasında 4 bin tl fark var. Bir de şikayet için aradığımızda, telefonda dalga geçer gibi alay ...
59426571 numarası ile Karaca'dan sipariş verdim, nevresim takımı aldım kahve makinesi geldi, canlı bağlantı ile söyledim, siparişi iptal edin yeniden sipariş verin kahve makinesinde geri gönderin dediler. Yahu yolla nevresimi bende kahve makinesini yollayım neden tekrar iptal edip tekrar sipariş ede...
İstanbul Maltepe şubesinde gift karta bornoz aldım. Almış olduğum bornoz kusurlu çıktı. İade almadıkları gibi değişim yapmak istediğim de ise alacağım ürünün taksitli fiyatını sayacaklarını söylediler. Karaca hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi kasiyer bayan yapacakları hiçbir şey olmadığını söyl...
25.11.2022 tarihinde Karaca internet sitesinden 899,99 TL'lik bir alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartıma 2 defa yansıtılmış. 1 tanesi 7 taksit diğeri 2 taksit olacak şekilde. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri 1 tane sipariş aldıklarını bu sebeple 1 tane ürün gönderdiklerini banka il...
Karşıyaka Çarşı mağazasından 1 yıl önce taksitini ödeyip bitirdiğim ürünlerim hala teslim edilmiyor. Sürekli söylememe rağmen deponun ürünü üretim yapmadığı söyleniyor ve başka ürün seçtiğimde onu veremeyeceklerini söylüyorlar, çok mağdur oldum ve hala bekletiliyorum.
Karaca e-ticaret sitesi, Garanti Bankası ile anlaşması üzere kampanyalı satış yapmaktadır. Müşterinin ürün ve ürüne dair fiyat, kampanya vb... Bilgileri görüntülediği ürün satış sayfasında ek 1'deki ekran görüntüsünde görüldüğü üzere bu kampanyayı 3+4 taksit olarak lanse etmektedir. Kampanyanın deta...
Karaca'dan almış olduğum ürün için kartımdan yapılan çift çekim işlem için 1 aydır uğraşıyorum ne müşteri hizmetleri bir geri dönüş sağlıyor para yatacak deyip bekletiyorlar ürünün 2. Taksitini bile ödedim Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvurumu da yaptım. Arıyorsun 0 850 2525 572 ne müşteri temsi...
Gebze Center Karaca mağazası çalışan personelin yaptıkları yanlış işlem yüzünden maddi manevi açıdan zarar ve psikolojim bozuldu gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Nihal