1.6 
Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen defalarca, canlı destek sağlayamıyorum, bant sesindeki hiçbir detay problemimi çözmüyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mail atıyorum ilgilenilmiyor, online desteğe başvuruyorum yine hazır taslaklar sunuluyor, bu firmanın müşteri hizmet...
Karaca'dan Gelen ürünün hasarlı geldi. Hasar kaydı talebi oluşturdum fakat bu talebi dönüş olmadıüç gündür Karaca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Durmadan sekreter üzerinden yönlendirmeye çalışıyorlar fakat sekreterle işimi halledemiyorum lütfen tarafıma ...
Kargoya verilmeyen urunu iptal ettim fakat iade edilen tutarda kargo ücretini kesmişler ne alaka ürün kargoya verilmiş olsa tamam anlarım ama Telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma diye bir seçenek yok kesilen ücretinde kartıma iadesini istiyorum
Karaca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aldığım ürünü temin edememişler ve mesaj attılar bize ulaşın diye ama kesinlikle ulaşamıyorum. Nasıl kötü bir müşteri hizmetleri. Acil olarak para iademin yapılmasını istiyorum. Karaca kendisi mail bile atmadı siparişimle ilgili.
Karaca Home'dan aldığım ürünle ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bant kaydından istediğim bilgiyi alamıyorum. Tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Böyle bilindik bir markanın bu şekildeki iletişimsizliği beni üzdü. Bu Karaca'dan üçüncü alışverişim ve her defasınd...
Karaca Home internet sitesinden yaptığım alışveriş hesabımdan 2 kez çekilmiş. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 1 saat bekledim hatta. Web siteleri zaten o kadar kötü ki. Markaya güvenip aldığıma pişman oldum. Sizi her mecraya şikayet edeceğim. Hatta 1 saat müşteri nasıl bekletirsi...
İade butonuna basamıyorum çalışmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor nasıl iade kodu alacağım bilmiyorum. Kargo şirketine gidiyorum iade kodu olmadan alamayacaklarını söylüyorlar müşteri hizmetlerine de Bağlanmıyor nasıl iade yapılacak Mağdur yetimin giderilmesini istiyorum lütfen yardımcı...
Karaca Home internet sitesinden 2 adet yatak örtüsü ve peçetelik satın aldım. Fakat yatak örtülerinden yalnızca biri elime ulaştı diğeri henüz gelmediği gibi sipariş takibine girip baktığımda aldığım peçetelik için iptal edildi yazıyor fakat ödediğim tutar iade edilmedi. Ben iptalini istemeden nasıl...
Bundan 15 gün önce internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım lakin bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün hala tedarik sürecinde beklemekte. Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, muhatap olacak kimseyi karşımda bulamıyorum. Ayrıca gelmeyen ürünü Mavi renk seçmeme rağmen sorguladı...
Ürünümde 1 adet servis tabağı kırık geldi form oluşturdum tıklıyorum siteden gönderildi yazısı çıkmıyor. Formun oluşturulup oluşturulmadığı hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum ama ilgili insan bulamıyorum. Siteden ürün satın aldığımız 2 farklı hesapla da siteye e postaları doğru yazmamıza rağmen e...
30.04.2020 'de alınan 5157484 sipariş numaralı ürünümüzün içeriğinde çarşafı eksik olarak gönderilmiştir. 2 defa arayarak toplamda 1 saatimizi harcadığımız müşteri hizmetlerine bağlanma çabamız sonucunda telefon hattı 2 defa açılmasına rağmen ( çeken telefonların 2'side yüzümüze kapatılarak) çağrıla...
Karaca dan 2400 TL' lik alışveriş yaptım ve 999 TL'ye 4 'lü takım halinde aldığım ürünler renkleri birbirine asla uymuyor ve iade etmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Gelen ürünler ile fatura asla yollanmadı. Bu süreçte İnternetten alışveriş yapmak zorundayız. Telefona iade kod...
7 dakika da müşteri hizmetlerine bağlayamadıkları yetmiyormuş gibi üstüne telefonu açınca azarlar gibi konuşuyorlar kapatmaya çalışıyorlar. Aldığım ürünün adresini değiştireceğim ismimi istiyor söylüyorum sipariş numarası olmadan arama yapmıyor üstüne sipariş numaranızı bulunca ararsınız gibi kelime...
Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmıyor sadece bilgisayar konuşup sizi bilgilendiriyor. Talep ve öneriniz için Karaca Home web sitesinde bulunan formu doldurup gönderin diyor web sitesine girip formu doldurduğumda formu gönder dediğim vakit site dönüyor. Nasıl kurumsal firmasınız anlamadım. ...
Betül 
Mehmet 
Burcu 
Ayhan 
Merve 
Nagehan 
Cüneyt 
Filiz 
Eda 
Aysel 
Serkan 
Özge 
Mustafa 
Kanun 
Aslı 
İlayda 
Serap 
Ayşe 
Sabri