1.6 
Karaca indirim kuponlarının haberimizin olmadığı bazı ürünlerde geçerli olmasından dolayı kuponu kullanamıyorum. İlk kez uygulamadan alışveriş yapacağım için bir kod verildi bana ama asla kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Uygulamadan canlı desteğe bağlanamıyorum. Defalarca aradım yar...
Karaca.com' dan pikeli nevresim takımı aldım. Bana sorulmadan siparişimi iptal etmişler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bana kupon tanımlanacağını ürünü yine aynı fiyattan alacağım söylendi ama üstünden neredeyse 2 hafta geçti ne kod var ne ürün. Hediye almıştım.
Karaca'dan aldığım çift kişilik alez yerine tek kişilik gönderildi. Firma bunun karşılığında ne adresime kurye yönlendiriyor, ne de kendi hatası için herhangi bir şey yapmayı kabul ediyor. Sanki yanlış gönderen benmişim gibi, benim kargoya kadar gidip, iade için sıra bekleyip, iade yapıp, paramın gö...
Karaca mobil uygulamasından " oyun oyna indirim kazan " kampanyasında oyun oynadım. Tarafıma indirim kuponu yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim aksiyon alınmadı. Talep oluşturdum demektedirler. Kaç gün sonra geri dönüş sağlarsınız dediğimde aciliyetinizi belirttik diye dönüş aldım. H...
Karaca'dan 21 martta kupon ile almış olduğum ürün farklı bir ürün olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünün iadesinden sonra kuponum tekrar yatırılacağı ve aynı fiyattan ürünü alacağım söylendi. Ancak kupon ürün stoğu bitene kadar hesabıma yüklenmedi üstüne ürünün stoğu b...
Karaca Home çeyiz seti sorunu! Karaca online olarak alışveriş yaptım 17.12.2021 tarihinde sipariş verdim 20.12.2021 tarihinde hazırlanmış yazıyordu. 10 parça çeyiz seti, yatak örtüsü seti, battaniye ve nevresim takımı aldım çeyiz seti olarak 2 hafta boyunca bekledim üründen haber yok müşteri hizmetl...
Karaca web sitesi üzerinden kasımda harca aralıkta kazan kampanyasına güvenerek 13 Kasım 26 Kasım arasında 5 adet sipariş tamamladım. Aralıkta kuponlarım gelmedi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2 gün içinde kuponlar tanımlanacak kaydınızı alıyorum dediler fakat şimdi de mail gelmiş kazandığınız ...
Karaca Home online mağazadan bir hafta önce aldığım ürün eksik çıktı, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün görselleri ile birlikte form doldurulup gönderildiğinde eksik ürün teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerinden gelen mail ile ürünü sadece iade yapabilec...
Krç. Com web site üzerinden mutlu gelin damat çeyiz paketi (kampanyalı fiyat 1.499) 3 adet satın aldım. Toplam fiyat 4.497 TL olarak satın aldım fakat kredi kartımdan 5,386,90 olarak tahsil edilmiş. Müşteri hizmetleri, canlı destek her biri ile ayrı ayrı iletişim kurdum. Canlı destek ekibi problemin...
Ağustos ayında 200 TL alışverişe Eylül ayında geçerli 50 TL kupon verilecekti hala gelmedi muhatap olabileceğim müşteri hizmetleri bile yok! Mail attım bekleyin dediler 10 gündür bekliyorum. Kampanya görüntüsü ile CİMER'e yazmama ramak kaldı. Acil çözüm!
TV'de bangır bangır Karaca kampanya 40+ 80 kampanyayı yanlış yazmış olabilirim ama sonuç itibari ile yapılan alışveriş sonrasında 80 TL'lik bir sonraki alışverişte kullanmak üzere 80 liralık kupon kazandık ancak kuponumuz bir türlü tanımlanmıyor ayrı ayrı numaralardan arıyoruz alışveriş yapacağız ku...
Karaca Home internet sitesinden eşime sürpriz yapmak için bazı ürünler sipariş verdim. Gelen kargoda aldığım bazı ürünlerin gelmediğini tespit ettim. Firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden istenilen fotoğrafları gönderdim. Tarafıma gelen mailde ürünün para iadesinin yapılacağı bilgisi t...
Karaca Home sitesinden ürün aldım yeni üye oldum, yeni üye olanlara 40 TL indirim kuponu veriyorlar. Ürünü sepete ekledim indirim kodunu yazdım ancak ürüne indirim uygulamadı bunu 2 kere denemiş olmama rağmen indirim alamadım. Daha sonra ürünü satın aldım. Tekrar ürünü sepete ekledim indirim kodunu ...
Covid olduğum için iş yerime söylediğim siparişimin adres değişikliğini talep ettim. Böyle bir şeyi yapamayacaklarını ilettiler. Bu yüzden yemek takım...
Nevresim takımı siparişimi geç gelme ihtimaline karşı bana sormadan iptal etmişler. Çeyiz için almıştım geç gelebilirdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum. Ürün stokta olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. O zaman stoğa girince haber verilsin dedim yine yok. Bir aydır her gün gi...
Merhaba, İlk tanışma şerefine 20 TL indirim kuponumu kullanarak 2 ürün aldım. Firmanın ilk izlenimime göre ilginç ve tamamen boşlukta bir havası var, hemen izah edeyim. Geçtiğimiz günlerde 7228421 numaralı siparişi verdim. Sepette 2 ürün vardı, 10 parça hastane çıkışı seti ve bebek nevresim tak...
16.04.2020 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından ürün aldım ürünüm planlanan gönderi tarihi 04.05.2020 olarak sistemde kayıtlı. Ürünü 2 kargo olarak yapmışlar. Elime ulaşan bir kargo ve içinde iki ürün ulaşma tarihi 15.05.2020. Diğer kargo ise hiç ulaşmadı. Bilgi bile verilmeden geri iade olmuş. Karac...
Neredeyse 2 ay önce bir sipariş verdim ama tedarik edilemediği için iptal edildi. Sipariş numaram da 4365341. Tamam olabilir dedim telafi edebilmek için alt limitsiz 20 TL'lik bir kupon belirlediniz. Ama kullanmaya çalıştığımda o kodu da kullanamadım. Hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu...
Aldığım yemek takımımı benim onayım olmadan iptal ettiler karşılığında sözde kupon vermişler ama mailimde görünmüyor. 250 TL lik yemek takımımı iptal ettiniz resmen paramı kullandılar mailimde bir şeyiniz de görünmüyor. Talebim olmadan böyle bir şey yaptınız ve şifre yenileme talebinde bulundum yeni...
Hakan 
Soner 
Neslihan 
Ugur 
Yavuz 
Eda 
Mirza 
Tamer 
Kadir