Karaca'ya Yakışmayan Yaklaşım

Karaca Air Pro cook XL 2in 1 konuşan Airfryer'i 23 Kasım 2022'de sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken teslimat tarihi yazıyordu 15 Aralık- 31 Aralık 2022 tarihinde buna rağmen siparişimi gerçekleştirdim. Dün müşteri hizmetlerini aradım 22 Aralık 2022 tarihinde dağıtım başladı sizin dağıtımınız gerçekleştirilecek dediler. Ancak bugün sipariş durumuma baktığımda hala hazırlanıyor dedi ve müşteri hizmetlerinden z**p hanım arayarak siparişimin 06 ocak'ta dağıtıma çıkacağını söyledi . Bende neden dediğimde siparişini iptal ediyoruz ozan diyerek karşılık verdi. Şu anda tüm dünya ekonomi krizi yaşarken bir yandan da sağlık problemleriyle uğraşıyor.

Bizler kendimizi veya çevremizi mutlu etmek için hediyeler almak isterken Karaca gibi köklü bir firmanın müşteri hizmetlerinde Kiler dalga geçercesine yaklaşımda bulunuyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım 15 Ocak 2023 tarihinde teslim edilecek dediler. Hiç anlamıyorum 1 saat arasında ne değişti de 9 gün sonra teslimat yapılacağı iletildi. İnsanlara karşı çıkınca sistemde kayıtlı 06 ocak tarihi 15 Ocak olarak değiştiriyorlar.

Hakkımızı aramak haksızlığa uğramak mi demektir. Lütfen sesime kulak verin ve hakkınızı ararken bana yapılan haksızlığa boyun eğmeyin. Sizin gibi bir siteden destek istiyorum. Zor zamanları zora koyan firma.