Karaca İade veya Değişim Yapmıyorlar

Karaca online alışveriş sitesinden 18 Şubat 2023'de 61120663 numaralı sipariş ile iki adet nevresim takımı aldım. 25 Şubat 2023'de 449,99TL'lik ürünü Emaar mağazasına iade ettim. 15 gün geçti parayı hala iade etmediler. Çağrı merkezini 5-6 kere aradım Emaar mağazasına ulaşamıyoruz deniliyor. Mağaza...
Karaca uygulamadan 2 adet nevresim takımı almıştım ödemem banka kartımdan çekildi faka 4 gün boyunca siparişim hazırlanmadı müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin askıda kaldığı söyledi tekrar kart bilgisi vererek siparişimi doğruladık fakat ertesi gün sipariş iptal oldu para iademde henüz gerç...
Karaca Home'un internet sitesinden 16 Şubat'ta hediye olarak nevresim takımı aldım. Bugün 4 Mart ürün hala kargoda gözüküyor belli ki ürünü kaybetmişler kargo aşamasında. Hediye aldığım kişiye hediyenin ulaşıp ulaşmadığını sorduğum için durum anlaşıldı yoksa kendileri asla kargo takibi yapmamışlar, ...
Karaca sitesinden #59477887 sipariş numarası ile alışveriş yaptım çift kişilik yerine tek kişilik nevresim takımı almışım, mağazadan değişim oluyor diye mağazaya gittim değişimi yapmadılar. 2 gün geçmesine rağmen iade oluşturamıyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Müşteri memnuniyetini nasıl ...
Nevresim takımı iki gün kullanımda renk akıttı yastık kılıfına boya çok fazla verdi çarşafı defolu çıktı. İp çekilmeleri çok fazla 09. 01. 2023'te ellerine ulaştı inceleme ye teslim edildi. 30 kez yazdım aradım hep geçiştiriyorlar. Ben hakkımı arıyorum bu kadar zor mu sonuçlanması iade istiyorum. Ka...
Bir gün geçmesine karşı Karaca Home Niğde mağazasından aldığım nevresim takımının değişim veya iadesini yapmıyorlar. Ürünü hediye paketinden dahi çıkarmadan değişim talep ettim. İade de etmek istemedim değişim dedim. Kuralları gereği yapamıyorlarmış.