Karaca Home'dan Şikayetçiyim, Para İademi Yapmıyor

63003687 sipariş numaralı ürünümde nevresim takımını iade ettim fakat iadem doğru düzgün yapılmadı toplamda 517.66 TL iade edildi fakat love hesabımdan kartıma aktarma talebi ilettim hesabıma görselde olduğu gibi iki parça halinde işleme alındı gözüküyor ama 496.87 TL iade oldu 20.79 iade edilmedi ...
Samsun Piazza Karaca Home'dan aldığım ürün defolu çıktı. Değişim için gittiğimde ellerinde üründen olmadığını bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. 10 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne arayıp bilgi verdiler. İade etmek istedim iade süresi geçti deyip iadeyi gerçekleştirmediler ürünü başk...
29.04.2023 tarihinde AVM'de bulunan Karaca Home mağazasından yatak örtüsü çeyiz seti aldım. Bugün 02.06.2023 tarihi oldu. Ürünler hala teslim edilmedi. Şubesine gittiğimde iade etmek istedim ancak bu hafta elimde olacağı yönünde söz verildi.
İptal edilen ürünümün para iadesi bir türlü geri yatmadı müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alabilir miyim diyorum müşteri hizmetleri azarlar gibi konuşuyor geçiştiriyor insanı hiçbir şekilde Karaca'dan ürün alınmaz nefret ettim Karaca'nın k' sini duymak istemiyorum.