to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nata Vega Karaca şubesinden çeyiz alışverişi yaptım. 9 ay olacak ve hala bornoz setim gelmedi. İlgilenen görevli sürekli geçiştirdi. Beni ve en son işten ayrıldım vs deyip öylece bıraktı. Cevap dahi vermiyor. Mağaza sürekli oyalıyor. Yok mail attık cevap bekliyoruz, yok şöyle böyle diye,9 aydır bahaneleri bitmedi.
Karaca Mobil uygulamasından bornoz seti almıştım. Ürünü iade ettim. İlgili firma tarafından 28 Ağustos 2023 tarihinde iade kargonuz tarafımıza ulaşmıştır, para iadeniz yapıldığında size tekrar bilgi verilecektir mesajı telefonuma geldi. Firma uygulamasından canlı destek ile sürekli para iademin yapı...
Karaca sitesinden aldığım 64610205 kodlu ürünün bir başka ürünle değiştirilmesini istedim. Değişimi mağazasından yapabileceğime dair yazılı mesajla teminat verildi. Tarafıma aldığım birçok ürünün içinden bornoz setini mağazadan değiştirmek için talepte bulundum. Canlı destek temsilcisi bana Karaca ...
Karaca'nın kendi web sayfasından beşli bornoz seti siparişi verdim. Çeyiz için aldık. Kutusuz şeffaf poşetle geldi. Karaca'nın şubelerinde de boş kutu verilmiyor. Ürünü evde olmadığım için ben teslim alamadım. İade süresi de dolduğu için iade edemiyorum.
1 sene önce Karaca'ya bornoz setimi gönderdim defalarca aramama rağmen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi beyan etmeme rağmen Herhangi bir dönüş alamadım. Şimdi arayıp garanti süreniz dolmuş ürünü göndereceğiz deyip eski ürünümü göndereceklermiş. Bu süreçte mağdur edildiğimden dolayı Karaca Home'...
Karaca'dan çeyiz seti aldım yatak örtüsü bornoz takımı vs bornoz takımlarım evleneli 1 buçuk yıl olmasına rağmen hala tüy bırakıyor. Saçlarımıza üstümüze kadar yapışıyor, banyo paspaslarını bir kere yıkadım, aşırı kabardı. Bir daha kullanmadım nevresim takımlarının rengi değişti ve paketi alırken ka...
0 Yorum