Karaca Home Ürünüm Gelmedi Kargodan Sonuç Yok

15.04.2023'de 1504401404 takip numaralı siparişimden halim gelmedi. Kargo şirketi ürünün kaybolduğunu Karaca Home tarafından ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat aradığımda sipariş numarası yanlış diyor sesli müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönülsün lütfen.
Karaca 12 gün geçmesine rağmen ürünümü hala kargoya vermedi. 10.05.2023'de Anneler Günü için vermiş olduğum 62869140 numaralı siparişim eksik teslim edildi. İade kargoya verildi diyor ama 12 gün geçmesine rağmen eksik siparişim hala kargoya verilmedi. Bu ne sorumsuzluktur böyle. Kaç defa aradım müşt...
Anneler Günü kampanyasında Kaşmir halıyı 1499 TL'den 499 TL'ye indirime koyup sipariş geçtikten iki gün sonra siparişimin iptal olduğunu fark ettim Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hatalı olabileceğini ya da ürünün stokta kalmadığı için iptal olabileceğini söylediler fakat ürün arama ya...
07.05.2023 Tarihinde Karaca Home internet sitesinden 4 adet yastık siparişi verdim. Sipariş kodum 62741133 ancak bana 3 adet ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım 1 adetinin kargoda olduğunu söyledi fakat yine gelmedi internet sitesinde siparişlerimi kontrol ettiğimde ürünlerin teslim edil...
Karaca uygulaması üzerinden 24 Nisan 2023 tarihinde 62218036 sipariş numaralı ile sipariş verdim. Ancak 24 gündür sipariş verdiğim ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini üç dört kez aramama rağmen siparişimin iptal edilerek para iadesinin yapılmasını istedim. Her seferinde iade yapılıp bilgile...
Sipariş verdim kargoda ürün kayboldu. Ürün faturalanmış olarak gözüküyor kargodan hala dönüş sağlanamamış. 4 ay olacak hafta değil bakın ürünümü iade edin diyorum paramı yatırın hala size dönüş sağlanacaktır diyorlar hep aynı şeyi söylüyorlar aciliyet bildiriniz diyorlar.