to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir - İstinyePark ® Karaca şubesinden direk olarak mağazadan ocak aylarında Gold rengi bir yatak örtüsü hediye alındı bana. Aylardan mart ve bugün teslimi edildi.
Ürün mağazada kalmadığı için Balıkesir'deki bir şubeden temin edilip kargo yapılacağı bilgisi verildi. Tabi bu süreçte kaç kere mağazaya gidip gelmemize rağmen ürünün sepete eklenmesi onaylanmadığı için bana ulaşmadığının bilgisini verdiler. Sonuç olarak geldi ama ürünü satın alırken hediye yorgan ve yastık geleceğinin bilgisi verilmişti. Ortada hiçbir şey yok bununla ilgili sorumlu olan konuşup görüşebileceğim kimse de yok maalesef.
Yeni evime alınmış olan hediyeyi alan insanlarda mahcup oldu Karaca'dan buna ilişkin bir özür vesaire olmamasına rağmen bir de hediye ürünleri de yollamadılar. Bunun içinde bir 3 ay daha beklemem mi gerekiyor? Karaca gibi bir markadan böyle bir şey hiç beklemez ve yaşayacağımı düşünmezdim. Hayal kırıklığı oldu benim için.
Karaca tam bir hayal kırıklığı. 27 aralıkta Cevahir AVM Karaca'dan aldığım victoria 7 parça çift kişilik yatak örtüsü takımının yanında çift kişilik yorgan hediyesiyle satın aldım. Mağazada olmadığını eve kargo ile geleceğini belirttiler. Pazartesi tarafıma gelen kargoda yatak örtüsü takımı var faka...
Karaca severek ve güvenerek alıp ailece kullandığımız bir marka ama ama son yaşadığım olumsuzluk yüzünden bayağı soğudum. Kızıma çeyizlik yatak örtüsü aldım yanında hediye olarak yorgan ve yastık gelmesi gerekiyordu ama göndermediler. Kayıt oluşturdum buna rağmen bana geri iade linki gönderiyorlar b...
Karaca Home'dan yorgan ve yatak örtüsü takımı aldı, ürünler 45 gün sonra elimize parça parça ulaştı ve hatalı geldi ürün inceleme için mağazaya bırakıldı sorun kabul edildi 5 aydır elimize teslim edilmedi. Tüketiciyi umursamayan bir firma çok yazık.
Pelican Mall AVM içindeki Karaca mağazasından 04.12.2022 tarihinde 4 bin TL'lik tekstil paketi aldım. Bana hafta içi (8 aralığa) kadar perşembe gününe kadar hepsinin teslim olacağı söylendi. Ödemesini vs her şeyini yaptım. Bir hafta 10 gün içerisinde bana tek tek alez, hamam seti ve yastık yorganım ...
0 Yorum