17 Mart
#11726104

Karaca Home Ürün Temin Problemi!

Yalova'da ikamet ediyorum ve buradaki Karaca Home ürünleri satan gelincik züccaciye adında bir mağazadan 10 parçadan oluşan çeyiz seti aldım paketin içinde seçtiğim yatak örtüsünü satmışlar ve ben taksit ödemeye gittiğim de tekrar yatak örtüsü beğenmek zorunda kaldım. 17/03/2019'da bugün adresime teslimat yaptılar fakat resimde olduğu gibi yatak örtüsü hatalar ve battaniye de dikiş izi oldukça kötü bu durumu aldığım yere belirttiğim de biz senin oyuncağınmıyız. Daha sana ürün satmam yatak örtüsü falan yok dendi. Ben parasını verip kusurlu bir ürün almak zorunda değilim ve buradan alma sebebim de Karaca Home ürünlerinin kalitesine inanmam ve güvenmemdir. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

Gül Gül 1.038 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gül17 Mart

    Umarım en kısa zamanda beğendiğim yatak örtüsü elimde olur. Karaca Home ürünleri beğendiğim ve kalitesine inandığım için alışveriş yaptım. Teşekkür ederim

  • Karaca Home Temsilcisi17 Mart

    Sevgili Gül A., Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Karaca olarak müşterilerimize keyifli ve sıcak bir alışveriş ortamı sağlayarak memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi

Ziyaretçi Yorumları