31.10.2022 tarihinde Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından sipariş verdiğim konuşan hava fritözü 21 gün olduğu halde henüz gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak mümkün değil mağazayı arayın diyor mağazada telefonu açmıyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz.
İndirimde çift kişilik yatak örtüsü aldım kargoya verildi diye mesaj geldi kargo mesajı geldi fakat teslim edilmedi ürün ortada yok geri dönüş sağlanılacaktır denip duruyor ama 1 haftadır ortada bir şey yok. Karaca'dan indirimli ürün almamak lazım ya ürünümü yollayın ya da para iademi yapın.
Kendi uygulamasından ürün sipariş ettim ürün elime ulaşmadan iade dönüyor görünüyor aylardır. Bir para iadesi de olmadı. Bu durumunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Kendim için de sipariş vermemiştim. Sipariş verdiğim insan mağdur oldu şu an. Sipariş numarası da bu 42645115.
Karaca Home ürünümü teslim etmiyor. Ürün sitede sepete ekle dediğimde eklemesine rağmen siparişimi bana bilgi vermeden iptal etmiş. Instagram'dan yazdım, dönüş olacağını söylemelerine rağmen günlerdir arayan olmadı. Sorumluluğunuzu yerine getirin ve ürünümü teslim edin.
Karaca Home Hilltown Mağazasından 07.12.2021 tarihinde aldığım ürün halen teslim edilmedi. Her sorduğumda, "birçok müşterimiz var bu ürünü alanlara teslimler gerçekleşiyor, sizinki de 10-15 gün içerisinde gelecek" cevabını aldığım için bugüne kadar geldik. Bu ürün gelecek mi gelmeyecek mi kesin bilg...
21 03 tarihinde Karaca Home dan aldığım ürünler packup kargoya verilmiş takip numaram 1749718 beş gün oldu hala kargondan bir haber alamadım. Lütfen ilgilenin bir de müşteri hizmetlerine 30dk beklediğim halde bağlanamadım. İnşaah kargomuz en kısa sürede gönderirsiniz
05.12.2021 pazar günü Viaport Pendik mağazanızdan 12 kişilik yemek takımı almak için gittik ve beğendiğiniz bir takımı bulduk. Fakat müşteri temsilcisi arkadaş burda hiçbir ürünün olmadığı alınması halinde en geç 4 iş gününde bizlere teslim edileceğini söyledi bizde. Pazar günü yani tam bir hafta so...
Karaca web sayfasından Anneler Günü için aldığım ürün kargo firması tarafından o adrese teslimatımız yok diyerek teslim edilmedi, karacayı aradım müşteri temsilcisi kargonun sorunu diyor, kargoyu arıyorum bizim zaten teslimatımız olmadığını Karaca biliyor diyor. Sonuç annemin hediyesi gitmediği gibi...
21 Aralık 2020 de Karaca Home internet sitesinden yılbaşı hediyesi olarak 3 adet ürün aldım. Ürünün 2 tanesi 23 Aralıkta teslim edildi. Diğeri ( Karaca Home Brian Daily Mavi Nakışlı Erkek Bornoz Seti) 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca aramama, mail yazmama rağmen sorun çözülmedi. En s...
Sipariş numarası 7291******49 olan ürünümü teslim alamadım. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüstum. Geri dönüş yapacaklarını söyleyip. Bu zamana kadar tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilerek konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. TSK. Ler.
21 şubatta Karaca Home internet sitesinden aldığımız 3543365 sipariş numaralı on adet üründen sadece üç tanesi teslim edildi. Sipariş takibinden baktı...
Karaca Home Teslim Edilmeyen Ürün!
31.10.2022 tarihinde Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından sipariş verdiğim konuşan hava fritözü 21 gün olduğu halde henüz gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak mümkün değil mağazayı arayın diyor mağazada telefonu açmıyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz.
![profile]()
1 Destekçiİndirimde çift kişilik yatak örtüsü aldım kargoya verildi diye mesaj geldi kargo mesajı geldi fakat teslim edilmedi ürün ortada yok geri dönüş sağlanılacaktır denip duruyor ama 1 haftadır ortada bir şey yok. Karaca'dan indirimli ürün almamak lazım ya ürünümü yollayın ya da para iademi yapın.
Kendi uygulamasından ürün sipariş ettim ürün elime ulaşmadan iade dönüyor görünüyor aylardır. Bir para iadesi de olmadı. Bu durumunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Kendim için de sipariş vermemiştim. Sipariş verdiğim insan mağdur oldu şu an. Sipariş numarası da bu 42645115.
Karaca Home ürünümü teslim etmiyor. Ürün sitede sepete ekle dediğimde eklemesine rağmen siparişimi bana bilgi vermeden iptal etmiş. Instagram'dan yazdım, dönüş olacağını söylemelerine rağmen günlerdir arayan olmadı. Sorumluluğunuzu yerine getirin ve ürünümü teslim edin.
![profile]()
1 DestekçiKaraca Home Hilltown Mağazasından 07.12.2021 tarihinde aldığım ürün halen teslim edilmedi. Her sorduğumda, "birçok müşterimiz var bu ürünü alanlara teslimler gerçekleşiyor, sizinki de 10-15 gün içerisinde gelecek" cevabını aldığım için bugüne kadar geldik. Bu ürün gelecek mi gelmeyecek mi kesin bilg...
21 03 tarihinde Karaca Home dan aldığım ürünler packup kargoya verilmiş takip numaram 1749718 beş gün oldu hala kargondan bir haber alamadım. Lütfen ilgilenin bir de müşteri hizmetlerine 30dk beklediğim halde bağlanamadım. İnşaah kargomuz en kısa sürede gönderirsiniz
05.12.2021 pazar günü Viaport Pendik mağazanızdan 12 kişilik yemek takımı almak için gittik ve beğendiğiniz bir takımı bulduk. Fakat müşteri temsilcisi arkadaş burda hiçbir ürünün olmadığı alınması halinde en geç 4 iş gününde bizlere teslim edileceğini söyledi bizde. Pazar günü yani tam bir hafta so...
Karaca web sayfasından Anneler Günü için aldığım ürün kargo firması tarafından o adrese teslimatımız yok diyerek teslim edilmedi, karacayı aradım müşteri temsilcisi kargonun sorunu diyor, kargoyu arıyorum bizim zaten teslimatımız olmadığını Karaca biliyor diyor. Sonuç annemin hediyesi gitmediği gibi...
21 Aralık 2020 de Karaca Home internet sitesinden yılbaşı hediyesi olarak 3 adet ürün aldım. Ürünün 2 tanesi 23 Aralıkta teslim edildi. Diğeri ( Karaca Home Brian Daily Mavi Nakışlı Erkek Bornoz Seti) 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca aramama, mail yazmama rağmen sorun çözülmedi. En s...
Sipariş numarası 7291******49 olan ürünümü teslim alamadım. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüstum. Geri dönüş yapacaklarını söyleyip. Bu zamana kadar tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilerek konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. TSK. Ler.
21 şubatta Karaca Home internet sitesinden aldığımız 3543365 sipariş numaralı on adet üründen sadece üç tanesi teslim edildi. Sipariş takibinden baktı...