Karaca Home Siparişim Gönderilmedi. Mağaza Paramı Aldı, Muhatap Yok, Ürün Yok!

Havvanur 10 Ocak 21:00

Forum İstanbul Karaca Home'dan 21.12.2022 tarihinde tek kişilik motto cotton set aldım. Mağaza bir hafta en fazla 10 gün içerisinde adresime teslim edileceği bilgisini verdi. 20 gün oldu hala ürün yok mağazayı her aramamda çok yoğun diyorlar kargoda olduğunu söylüyorlar en son aramamda salı günü yani bugün teslim edileceğini söylediler ama yine yok ürün ortada. Başka mağazalardan aldığım ürün 3-4 gün içerisinde gönderildi. Şimdi bir de iade için o mağazaya gitmek zorundayız hem mağdur ediyorlar hem de uğraştırıyorlar çok kötü bir çalışma sistemi! Bir dünya para ver bir de peşinden koş uğraş siparişim nerede diye. Doğru düzgün muhatap yok! Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım!

Benzer Şikayetler

Ayşe

Karaca Home Karaca Mağazasından Ürün Teslim Alamadım

25.08.2021 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca Home ve züccaciye mağazasından çeyiz seti satın aldım. Çeyiz setinin ödemesi gerçekleştikten sonra ev adresine kargo yapılacağı bilgisi verildi. Eve siparişlerim iletildiğinde öylece kargoların hepsini kargo şirketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Eksik ürün...

Devamını Oku

Hadiye

Karaca Home Genel Merkez Ciddiyetsizliği Ve İptal İşlemi

15 Şubat 2023 tarihinde İzmir İstinyepark Karaca mağazasından satın aldığım Smart comfort orange çift kişilik ürün mağazada olmadığı için, satış elemanları tarafından ana merkezden gönderiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak e postayı yazdığım tarih de dahil olmak üzere tarafıma herhangi bir karg...

Devamını Oku

Deniz

Karaca Home Ürünüm Gelmedi Kargodan Sonuç Yok

Sipariş verdim kargoda ürün kayboldu. Ürün faturalanmış olarak gözüküyor kargodan hala dönüş sağlanamamış. 4 ay olacak hafta değil bakın ürünümü iade edin diyorum paramı yatırın hala size dönüş sağlanacaktır diyorlar hep aynı şeyi söylüyorlar aciliyet bildiriniz diyorlar.

Devamını Oku

Nuray

Karaca Home Teslim Sorunu

5 Şubat 2023'te Karaca'dan yatak örtüsü sipariş ettim. Kargo gecikince iptal etmek istedim, faturalandı gerekçesiyle iptal etmediler, sonra kargoda sıkıntı var, çözümlenince iade edeceğiz diyorlar, ancak 20 gün olmasına rağmen iptal etmiyorlar. Ürünü de göndermiyorlar.

Devamını Oku

Abdullah

412

Karaca Home Firmasının Depremzedeleri Mağdur Etmesi

Karaca adlı firmanın kendi sitelerinde depremzedeler için yardım toplayıp, depremzedeleri nasıl mağdur ettiklerini anlatacağım. İnternet sitesinden 03.02.2023 tarihinde yani büyük depremden 3 gün önce ürünü sipariş geçtim. 6'sında Antakya'da her yer yerle bir oldu. Dolayısıyla sipariş elime gelemedi...

Devamını Oku