Karaca Home Satış Yapılıp Sonradan Ürünün Kargo Hatası Bahanesiyle Gönderilmemesi!

13 Mayıs 2023 tarihinde 63021076 numaralı siparişim kargo verilmiş olmasına rağmen kargo firmasınca göndericiden alınmamış olduğundan 1 haftadır müşteri hizmetler ve destek servisine defalarca bildirmeme rağmen çözülmedi. Hizmetlerinizden memnun olmadığım için. Aynı ürünü başka internet sitesinden a...
Karaca Sendeo kargo sorunu Mayısta ayında iki farklı seferde aldığım Anneler Günü hediyelerim biri ulaşmadığı için ikinci sipariş verdim yaşadığım ilçeye gelmeyen bir kargoya ürünler veriliyor bir de en yakın Sendeo diye 2 saat uzaklıktaki bir ilçeye gönderiliyor. Uydudan konumuna bakılıyor sanırım....
N11 üzerinden Karaca Home mağazasından 14 Mayıs 2023'te aldığım ürünlerin en geç 23 Mayıs tarihinde kargolanması gerekirken halen kargo verilmemiştir. Mağazaya sor bölümünden defalarca sormama rağmen cevap alamadığım gibi. N11 müşteri hizmetleri de açılan şikayet kayıtlarıma mağazanın cevap vermediğ...
Karaca 12 gün geçmesine rağmen ürünümü hala kargoya vermedi. 10.05.2023'de Anneler Günü için vermiş olduğum 62869140 numaralı siparişim eksik teslim edildi. İade kargoya verildi diyor ama 12 gün geçmesine rağmen eksik siparişim hala kargoya verilmedi. Bu ne sorumsuzluktur böyle. Kaç defa aradım müşt...
Anneler Günü kampanyasında Kaşmir halıyı 1499 TL'den 499 TL'ye indirime koyup sipariş geçtikten iki gün sonra siparişimin iptal olduğunu fark ettim Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hatalı olabileceğini ya da ürünün stokta kalmadığı için iptal olabileceğini söylediler fakat ürün arama ya...
Satışa sunulan uygun fiyatlı nevresim takımının tarafıma gönderilmeyip kargo firması hatası denilip bahaneyle iptal edilmesi! 31.10.2022 aldığım ürünün 05.11.2022 tarihinde faturalandırılıp 14.11.2022 tarihine kargoya verilmediği için aradığım müşteri hizmetlerinin ertesi gün tarafıma dönüş sağlayıp kargo hatası yüzünden para iadesi yapılacağı söylenmesi para iadesi değil ürünü istiyorum ben ürün sipariş detayında asla kargoya çıkmadı. Tarafıma kargoyla ilgili mesaj atılmadı sipariş hazırlanıyor gözüktü hep. Ben aramasam acaba ne zaman aranacaktım?