Karaca Home Satıcıdan Kaynaklı Sorunlar

Ağrı Karaca Home bayinden 24 Kasım günü çeyiz seti siparişi verdik. Ödemede 4 taksit şeklinde yapılacaktı. Ürün teslimi Aralık ayında. Neyse Aralık geldi ürünün ellerinde kalmadığını Ocak ayında alabileceğimiz söylendi. Ocak geldi bu sefer de personel olmadığı paketleme yapamayacaklarını ve haftaya gelmemiz istendi. Bu arada ödemenin 3 taksiti yapıldı son ödeme kaldı. Şubat ayının sonunda gittiğimiz de mağaza ellerinde o üründen kalmadığını fabrikanın bu Ürünün üretimini durdurduğu bildirildi. Farklı bir ürün seçilmesi ama 1000 lira fark vermemiz istendi. Bir gün sonra karar verip tekrar gittim. Mağaza sorumlusu G**k** denilen kişi farkın 2000 lira olduğunu söyledi ve hakaret etmeye başladı. Bunun üzerine Karaca Home şikayet hattıyla irtibata geçtik onlarda kayıt oluşturulduğunu söylediler. Ancak bu 3 kez aramamız. Bu kadar büyük ve kaliteli bir firmanın böyle insanlarla ne işi var çok merak ediyorum.