Karaca Home Kolay İade İçin Gerekli Kolaylığın Sağlanması
259
Meltem 16 Mart 13:52
Meltem27 Mart 20:41
Şikayetime ne zaman cevap verilecek acaba?
Benzer Şikayetler
148
26 Nisan
Karaca Home Kolay İade Butonu Yok
62163149 numaralı sipariş ile satın almış olduğum ürünleri iade etmek istiyorum fakat kolay iade butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Karaca internet sitesinde bununla ilgili hiçbir açıklama yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamadık bu konu ile ilgili.
Devamını Oku
244
25 Mart
Karaca Home Mağazadan Değişim,İade Sorunu
23.03.2023 tarihinde Karaca.com üzerinden Homend marka bir çaycı aldım. 25.05 tarihinde ürün elime ulaştı fakat iç kısmı plastik olduğundan çelik olan bir çaycı ile değiştirmek için Hilltown-İstanbul Avm'ye gittim. Sitede ve müşteri hizmetlerinde Karaca.com üzerinden alınan ürünlerin (Homend marka d...
Devamını Oku
915
08 Temmuz 2022
Karaca Home Kullanılmış Ürün Gönderimi
Karaca Home geçtiğimiz günlerde çift kişilik nevresim takımında bir kampanya yapmıştı ve Hepsiburada'da ekstra indirim vardı bu üründe bende dolayısıyla Hepsiburada üzerinden aldım ürünü. Bugün teslim aldığımda bakıyorum ki ürün serilmiş yastığa geçirilmiş olduğu o kadar belli ki çarşafın falan seri...
Devamını Oku
Ben Adana'da ikamet etmekteyim. 01.02.2023 tarihinde kh nilah Gold ultrasonik çift kişilik yatak örtüsünü online sitenizden satın aldım. Ürünü beğenmediğimden iade etmeyi düşünürken, bildiğiniz üzere Adana'yı da kapsayan 11 ilde deprem felaketi meydana geldi ve ben can güvenliği nedeniyle Ankara'ya gitmek zorunda kaldım. Ankara'da kaldığım sürece de ürün yanımda olmadığı için süresi içinde iade edemedim.
Şu anda Adana'ya geri döndüm. Ürünü iade etmek istiyorum. Ancak siparişlerim sayfasında kolay iade butonu çıkmıyor. Bu nedenle iade kodu alıp ürünü iade edemiyorum. Ben siparişimi, keyfi olarak değil, deprem gibi olağanüstü bir durum nedeniyle iade edemedim. Diğer firmaların yaptığı gibi firmanızın da bu konuda gerekli hassasiyeti göstereceğini düşünüyor ve bu durumun dikkate alınarak iade için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.