to read complaints and reviews, or file yours. 
Aşağıdaki ürünü sitenizden almak mümkün değil, iki kez sipariş verdim ikisi de farklı ürün geldi. Düzgün bir şekilde alışverişi tamamlamak için ne yapmam lazım acaba?
Müşteriye ilgi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, sattığınız malın arkasında durmak sıfır, değişim zaten yok, arıyorum geri dönen yok, mail yolluyorum iade edin diye cevap yazılıyor, insan bir kontrol eder gönderirken, ilkin hatalı gönderilmiş, acaba barkod mu hatalı diye, benim kafam buna basıyor koskoca Karaca çalışan/sorumluların kafası buna basmıyor mu?
3. Kez sipariş versem yine hatalı hali gelecek adım gibi eminim. Müşterilerinizle ilgilenip sorunlarınızı çözmedikçe, bedava altın dağıtsanız zerre kıymeti yok bunu unutmayın lütfen.
Sipariş no #62895894 #63094278
Karaca uygulamasından banyo takımı aldım ürünün çöp kovası kırık geldi. Değişim istedim kova için iade etmeniz lazım dendi. İade ettim ödeme cüzdana aktarıldı dendi. Sipariş vermeye çalışıyorum cüzdanımda para yok. Telefondan Karaca'ya ulaşmaya çalışıyorum. Bağlanamıyorum. Kuzenime düğünü için ev ...
N11 Karaca ev tekstil resmi mağazasından 202575334510 sipariş numarası ile bir nevresim takımı aldım, nevresim takımı fotoğraflardan da görülebileceği gibi 240x260 çarşaf içeriyor, fakat bana gelen takım da çarşaf sadece 160x200 ve ben bu hatayı mağazaya ilettiğimde gayet bir tavır ile geri gönderin...
Karaca'dan tek kişilik nevresim takımı aldım ama yanlış ürün gönderdiler. Çift kişilik nevresim takımlarımı geldi. Değişim istediğimde değişim yok iade edin yeniden sipariş verin dediler. Küçük markalar bile kendi hatası olunca yenisini gönderip yanlış ürünü alıyorlar. Kendi hataları yüzünden ben u...
Karaca.com'dan mutlu evlilik kapsül plas çeyiz paketinden sipariş oluşturdum. Ürün içeriğinden 8 parçadan oluşan çeyiz seti yerine tek kişilik tek parçadan oluşan bir pike gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılan hatayı düzeltmek yerine beni iadeye yönlendirdiler. Paket halinde aldığı...
Anneler Günü kampanyasında Kaşmir halıyı 1499 TL'den 499 TL'ye indirime koyup sipariş geçtikten iki gün sonra siparişimin iptal olduğunu fark ettim Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hatalı olabileceğini ya da ürünün stokta kalmadığı için iptal olabileceğini söylediler fakat ürün arama ya...
0 Yorum