Karaca Home Kargo/ Ürün Hatası/ Siparişin Yanlış Gönderilmesi

Karaca Züccaciye kendi uygulamasından internetten kampanyalı bir şekilde ürün satın aldım. Ürünüm 4 parçadan oluşuyor ve bir tanesi yemek takımı. İlk olarak evde kimse yok diye kargonuz teslim edilemedi denildi, kapının zili bile çalmadı nasıl evde olmuyorum? İade ediniz geri gönderilmiyor denildi. İkinci olarak bornoz takımı seçtim bugün kargo geliyor içinden tek kişilik pike çıkıyor üstüne iade ediniz deniliyor? Pardon da müşteriyle bu şekilde bir sipariş üzerinden sürekli şikayet alıyorsanız siz bu işi yapamıyorsunuz demektir. Ayrıca kalkıp üzgünüm demekle yetiniyorsunuz, karşılığında ürünlerimi bana teslim bile etmiyorsunuz. Gün içinde çalışıyorum kargoya gidemem diyorum kargo yönlendirmiyorsunuz? Evdeyken nasıl evde değilsiniz teslim edilemedi deyip açıklama bile yapmadan bana sormadan ürünü iade alıyorsunuz? Siz kimsiniz? Sizi en güzel şekilde şikayet edeceğim, burası başlangıç. Online hizmette başarılı değilseniz bu işe girmeyeceksiniz.