Karaca Home Kargo Problemi

Karaca Home'un internet sitesinden 16 Şubat'ta hediye olarak nevresim takımı aldım. Bugün 4 Mart ürün hala kargoda gözüküyor belli ki ürünü kaybetmişler kargo aşamasında. Hediye aldığım kişiye hediyenin ulaşıp ulaşmadığını sorduğum için durum anlaşıldı yoksa kendileri asla kargo takibi yapmamışlar, ...
Karaca internet sitesinden 5 ocakta almış olduğum 2 adet aynı nevresim takımının 1 tanesi gelmiş olup diğeri gelmemiştir. Karaca müşteri hizmetlerini aradığım zaman ürününüz kargo da denilmektedir. Sendeo kargoyu aradığım da ise ürünü teslim almadıklarını ürünün kayıp olduğunu bildirmemi istediler. ...
Karaca'nın Nautica Home bir alana bir bedava nevresim takımı kampanyasından iki tane tek kişilik nevresim takımı aldım. İki ayrı paket olarak geldi il...
Karaca online'dan sipariş oluşturmuştum nevresim takımı 3 aydır. Kargom kaybolmuş. Ücret iadesi yapmak istediler. Onu da göndermediler. Sorunuma bir çözüm bulamadılar. Dekont gönderin dedim dekont görüntülenmiyor. Sorunuma bir çözüm bulun ya nevresim takımımı gönderin ya da paramı.
Kampanya yaptılar ve bende çok fazla nevresim takımı siparişi verdim daha sonra bunlar kendi kafalarına göre hesabımı takip bloke etmişler. Müşteri hizmetlerini aradım aradım yardımcı olmadılar neden olduğunuzda söylemediler 3 kez bağlanmakla uğraştım üçüncü de hesabımı bloke ettikleri için söyledil...
25.12.2022 tarihinde Karaca.com sitesinden sipariş verdiğim nevresim takımlarından biri (gri olan) kargoya verilmesine rağmen diğeri (bej olan) şu an 2.01.2023 tarihinde olmamıza rağmen daha hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş no:57520035 böyle bir saçmalık olabilir mi? Ürünümün kargoya verilmesini eğer stok yoksa ücret iadesi yapılmasını istiyorum.