to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 14 Nisan'da bir sipariş verdim. 61998705 numaralı siparişimde Tek kişilik yorgan teslim edilmedi. Sendeo ® firmasında ürün tahmini teslim tarih 17 Nisan ve hala yolda gözüküyor. Karaca ile iletişime geçtim ürün teslim edildi diye mail geldi. Defalarca Karaca ile iletişim kurdum ürün teslim edilmedi diye en kısa sürede dönüş yapılacak dendi ama asla dönüş olmadı.
En sonunda 27 Nisan'da 3 iş gününde sonuçlanacak kargo firması araştırma yapacak dendi ve yine dönüş yapılmadı. 4 Mayıs'ta Karaca ile iletişim kurdum hala en kısa sürede dönüş yapılacak diyor.
Ben hayatımda bu kadar saçma bir şey gördüm ürünü kargo firması kaybettiyse bununla ben niye uğraşıyorum kocaman firma Karaca müşteriyi mağdur edip günlerce böyle bekletene kadar para iademi yapsa da kargo firmasıyla kendi uğraşsa. Karaca'dan bir şey alırken artık iki kez düşüneceğim. İnternetten kolaylık olsun diye alışveriş yapıyoruz böyle uğraşmak için değil.
Karaca sitesinden 25.05.2023 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünün ikisi 3 günde elime ulaştı. Diğeri ise 2 3 hafta boyunca Sendeo kargoda gözüküyordu. Tabi bu süreç içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım iade istedim çünkü 3 hafta olmuştu. Bugün gelecek yarın gelecek diye oyaladil...
Bir önceki yaşadığım soruna rağmen Karaca'dan alışveriş yaptım. Bayram için eve çekyat örtüsü aldım annem beğendiği için 2 adet geldi ve rengini beğenmedik başka almak için 26 Nisan tarihinde iadeye yolladım. 27 Nisan saat: 16.35'de Karaca'dan i**a**adında biri almış görünüyor. MNG Kargo'dan soyadın...
21.03.2023 tarihinde Karaca'dan almış olduğum ürünü 23.03.2023 tarihinde iade ettim ve o zamandan beri para iademin yapılması için uğraşıyorum. O günden beri defalarca arayıp defalarca da mail attım. Her aradığımda dalga geçer gibi 2-10 iş günü deniyor ve bu 10 iş günü hiç bitmiyor. Her aradığımda r...
1 Yorum